Skip to main content

Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, wie wir mit deinen Daten umgehen, wofür wir sie benötigen und was du für Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner Daten hast.

1. Verantwortliche

Die Happy Plates GmbH, Fillgradergasse 8, 1060 Wien, Österreich (im Folgenden kurz „Happy Plates“ genannt) ist eine Multimedia Agentur, die dir unter der Marke „happycart“ eine App anbietet, die dich beim Planen und Kaufen deines Lebensmitteleinkaufs unterstützt und dafür als Verantwortliche deine personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und nutzt, und zwar auf der Grundlage und im Einklang mit der DSGVO, dem DSG und dem TKG 2003.

Wir sind für dich unter privacy@happycart.io jederzeit für Fragen rund um die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erreichbar.

2. Art der erhobenen (personenbezogenen) Daten

Personenbezogene Daten sind grundsätzlich alle Daten, die Informationen über dich als Person enthalten, beispielsweise dein Name, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer. Im Sinne der DSGVO verarbeiten wir daher möglicherweise folgende personenbezogene Daten: 

  • Name (Vor- und Nachname) 

  • E-Mail-Adresse

3. Unsere Website

3.1 Dein Website-Besuch

Wenn du unsere Website besuchst, werden folgende Daten verarbeitet:

  • die URL der aufgerufenen Seite,

  • HTTP Referer,

  • Browser,

  • Betriebsystem,

  • Endgerät und

  • das Land, die Region und die Stadt, in dem/der sich der*die Besucher*in befindet

Unsere Website wird auf Cloud Servern der Firma Hetzner Online GmbH in der Europäischen Union gehostet. Wir haben mit diesem Unternehmen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art 28 (Data Processing Addendum „DPA“) inklusive Standard Contractual Clauses („SCC“) abgeschlossen und die Daten werden nur auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Im Rahmen des Hostings unserer Website werden alle im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website zu verarbeitenden Daten gespeichert. Dies ist notwendig, um den Websitebetrieb zu ermöglichen. Die Daten verarbeiten wir daher auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Optimierung unseres Angebotes.

Diese Website verwendet den DSGVO-konformen Open-Source Webseitenanalysedienst Plausible Analytics der Firma Plausible Insights OÜ mit Sitz in Estland (“Plausible”). Plausible Analytics dient zur Analyse der Nutzung der Website durch die Nutzer*innen, zur Messung der Reichweite und letztlich der Verbesserung der Webseite. Plausible setzt keine Cookies und sammelt oder speichert keine persönlichen oder identifizierbaren Daten der Besucher*innen dieser Website. Bei allen Daten handelt es sich ausschließlich um aggregierte Daten, die keine persönlichen Informationen enthalten - sie werden vollständig anonymisiert und lassen daher keine Rückschlüsse auf eine Person zu. Die verarbeitenden Daten sind: die URL der aufgerufenen Seite, HTTP Referer, Browser, Betriebsystem, Endgerät und das Land, in dem sich der*die Besucher*in befindet.
Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://plausible.io/data-policy.

3.2 Kontakt mit uns

Du kannst mit uns Kontakt über die E-Mail-Adresse office@happycart.io aufnehmen. Wir verarbeiten die Daten, die du uns über E-Mail mitteilst, zur Beantwortung deiner Frage bzw. zur Bearbeitung deines Anliegens. Wir verarbeiten deine Daten nur so lange, wie dies die abschließende Beantwortung deiner Frage bzw. Bearbeitung deines Anliegens erfordert. Wir geben hier keine Daten an Dritte weiter und die Beantwortung von Kund*innenanfragen dient der Wahrung berechtigter Interessen.

3.3 Newsletter

Du kannst dich auf unserer Webseite für den Erhalt unseres Newsletters anmelden. Wir bedienen uns dabei des Auftragsverarbeiters Mailjet (betrieben von Sinch Email mit Sitz in Stockholm, Schweden).
Durch die Nutzung von Mailjet können personenbezogene Daten der Abonnent*innen ins Drittland übertragen werden, konkret in die USA. In den USA besteht kein angemessenes Datenschutzniveau, was bedeutet es kann - in sehr seltenen Fällen - dazu kommen, dass Sicherheitsbehörden entsprechende Anordnungen gegenüber dem Newsletter-Anbieter treffen und dieser verpflichtet ist, Zugriff zu gewähren. Hier bestehen nur eingeschränkte Rechtsschutzmöglichkeiten. Wir verwenden deinen Vor- und Nachnamen, sowie deine E-Mail Adresse, Datum und Uhrzeit der Eintragung, IP Adresse, ggfs ob der Newsletter gelesen wurde und welche darin enthaltenen Links geklickt wurden. Aufgrund der verwendeten Daten halten wir daher ein Risiko für sehr gering und auch einen Zugriff für sehr unwahrscheinlich. Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nicht; mit Mailjet haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem Art 28 DSGVO abgeschlossen und ebenso Standardvertragsklauseln.

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, erhältst du ein Bestätigungs-E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Sobald du deine Anmeldung mit Klick auf den Link bestätigst, nehmen wir dich in unseren Newsletter-Verteiler auf.

Wenn du den Newsletter nicht mehr erhalten willst, kannst du dich jederzeit abmelden indem du auf den entsprechenden Link im jeweiligen Newsletter klickst oder uns per E-Mail an privacy@happycart.io darüber informierst.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir möchten dich zu unserem Angebot auf dem Laufenden halten und unser Angebot für dich laufend erweitern und verbessern. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) im Rahmen unseres Vertragsverhältnisses, weiters auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) und aus berechtigtem Interesse (dazu Näheres weiter unten). Wenn du uns keine Informationen zur Verfügung stellst, können wir dich nicht über happycart App Updates informieren, d.h. die Bereitstellung deiner Daten ist Voraussetzung für die Information über unsere Dienstleistung.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auch auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO):

- Direktwerbung und andere Formen des Marketings oder der Werbung
- Gewinnerzielung
- Kostenvermeidung für Datenhaltung
- Durchsetzung von Rechtsansprüchen
- Betrugsverhütung, Leistungsmissbrauch oder Geldwäsche
- Verteidigung des eigenen Vermögens gegen Betrug und Hackerangriffe
- IT- und Netzsicherheit
- Übermittlung von personenbezogenen Daten innerhalb der Unternehmensgruppe
Gegen diese Verarbeitungen hast du ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.

5. Instagram

Wir betreiben auch einen Instagram-Account und greifen dafür auf die technische Plattform und die Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Meta”)  zurück. Wir haben die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung zur Verarbeitung personenbezogener Daten abgeschlossen.

Wir weisen dich darauf hin, dass du unseren Instagram-Account und dessen Funktionen in eigener Verantwortung nutzt. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Beim Besuch unseres Instagram-Accounts erfasst Meta unter anderem deine IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf deinem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber des Instagram-Accounts statistische Informationen über die Inanspruchnahme des Instagram Accounts zur Verfügung zu stellen.

Die in diesem Zusammenhang über dich erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Wir möchten darauf hinweisen, dass es hierbei zu Risiken im Zusammenhang mit der Durchsetzung deiner Rechte kommen kann. Welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden, findest du in der Datenschutzerklärung der Meta Platforms Ireland Limited unter https://privacycenter.instagram.com/policy/.

In welcher Weise Meta die Daten aus dem Besuch unseres Instagram-Accounts für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf dem Instagram-Account einzelnen Nutzer*innen zugeordnet werden, wie lange Meta diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch des Instagram-Accounts an Dritte weitergegeben werden, wird von Meta nicht abschließend und klar benannt und ist uns daher nicht bekannt.

Für die Geltendmachung deiner Rechte weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten direkt bei Meta geltend gemacht werden können. Nur Meta hat Zugriff auf deine Nutzerdaten und kann entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte erteilen. Solltest du dennoch Hilfe benötigen, dann kannst du dich auch an uns wenden.

6. Speicherdauer

Wir werden deine Daten nicht länger speichern und verarbeiten, als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen und zur Wahrung allfälliger Rechts-, Haftungs- und/oder Gewährleistungsansprüchen erforderlich ist. Der Vollständigkeit halber weisen wir auch darauf hin, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einen legitimen Zweck für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten darstellen.

Beruht eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung, dann hängt die Dauer auch vom Zeitpunkt deines Widerrufs ab. Der Vollständigkeit halber weisen wir darauf hin, dass dein Widerruf auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitungen keinen Einfluss hat.

7. Deine Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner Daten

Als Kund*in bzw. generell als Betroffene*r hast du jederzeit das Recht auf Auskunft über jene personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, deren Herkunft und Empfänger*innen, den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperrung oder Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten. Die hier genannten Rechte kannst du unter folgender Adresse geltend machen privacy@happycart.io.

Insoweit sich Änderungen deiner persönlichen Daten ergeben (weil du z.B. eine neue E-Mail-Adresse hast), bitten wir dich um entsprechende Mitteilung, damit wir deine Daten berichtigen können.

Du hast jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu widerrufen. Du hast das Recht, der Datenverarbeitung betreffend Direktmarketing jederzeit zu widersprechen. Das hat keine Auswirkungen auf die Nutzung unserer Dienste.

Wenn du der Auffassung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche in anderer Weise durch uns verletzt worden sind, melde dich zunächst bei uns. Du hast auch die Möglichkeit, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) zuständig.

8. Sonstiges

Aufgrund laufender technischer Weiterentwicklung oder auch rechtlicher Entscheidungen von Behörden und Gerichten, kann es notwendig sein diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern und empfehlen dir, immer wieder hier vorbeizuschauen und dich zu informieren.

November 2023